Можно ли вернуть чулочно-носочные изделия обратно в магазин?

Постановление Правительства РФ от 19.01.98 №55 регламентирует список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату на основании статьи 25. В утвержденный перечень входят и чулочно-носочные изделия.

Т.е. их возврат возможен лишь в том случае, если покупатель обнаружит у них какие-либо недостатки или дефекты.

Что вернуть нельзя

Прежде чем рассказать о том, как вернуть некачественные чулочно-носочные изделия, следует определить, какие вещи вообще попадают под данное определение. Так, к ним относятся:

Информация
При этом не важен материал изготовления. Они могут быть хлопчатобумажными, шерстяными или полушерстяными, синтетическими, капроновыми или комбинированными (из двух и более видов тканей).

В соответствии с Постановлением Правительства от 19998 года №55, данная категория товаров, будучи надлежащего качества, входит в перечень не подлежащих возврату. Что касается некачественных товаров, то их, по закону, вернуть можно.

Как вернуть

Возврат некачественных товаров регулирует статья 18 закона «О защите прав потребителей». Согласно ей, производя возврат некачественных носков или колготок, покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

Для того, что одно из перечисленных требований было удовлетворено, следует:

Срок рассмотрения заявления на возврат бракованного товара (с учетом проведения экспертизы), по закону, не должен превышать 10 суток со дня подачи заявления.

 

Действия при отказе в возврате


Если же продавец необоснованно отказывается возвращать некачественные носки или колготки, потребитель вправе:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *