Кто контролирует работу управляющих компаний?
Коммунальную организацию нужно рассматривать как фирму, выполняющую посредническую роль между гражданами, проживающими в многоквартирных домах и теми, кто поставляет ресурсы. В том числе, электрической энергии или воды. Указанные фирмы ведут деятельность на основании действующих правовых актов.
Полномочия, имеющиеся у УК
Законодательство отражает основания для ведения деятельность управляющими компаниями. Список обязательств таких организаций отражается в соглашении, формируемом с жильцами дома. Когда компания не исполняет обязанности, которые она на себя взяла –допустимо прекратить действие такого акта и использовать штрафные санкции. Для коммунальной организации предусматриваются такие функции:
- проведение ремонтных работ как капитального, так и текущего типа;
- предоставление жильцам дома необходимых ресурсов;
- создание условий безопасности относительно процесса использования дома;
- направление ответов на обращения граждан и т.д.
В каждом отдельном случае отдельные положения подлежат закреплению в сформированном соглашении. Рассматриваемая компания наделяется такими правомочиями:
- сообщение жильцам о том, что кто-либо использует на противозаконных основаниях жилые помещения;
- требование оплаты от жильцов;
- деление фондов для проведения разного рода работ, в том числе, для ремонта.
Как управляется система ЖКХ?
В настоящее время одной из важнейших сфер государства выступают функции контрольного и учетного типа. Они направлены на то, чтобы простимулировать фирму предоставить услуги на принципах законности и согласно положениям правовых актов. Предусматривается перечень организаций, которые наделены правом относительно контроля за деятельностью УК, в том числе:
- Сотрудники прокуратуры осуществляют надзор относительно исполнения требований законодателя;
- Руководитель компании, который в укороченные сроки рассматривает жалобы, поступившие от граждан, формирует ответ;
- Роспотребнадзор – следит за тем, чтобы жилое помещение находилось в пригодном состоянии (контроль реализуется на уровне отдельно взятого региона или муниципального образования);
- Жилищная инспекция, куда можно подать обращение, когда уполномоченный орган не отреагировал.
- Судебная система. Ее деятельность направлена на защиту и восстановление правомочий граждан, которые были нарушены.
Чаще всего с указанными организациями допустимо связаться при использовании телефонного звонка. Найти его можно на официальном портале.
Контроль с федерального уровня
В данном случае уполномоченные органы с целью реализации контролирующих функций используют вариант с разработкой нормативной базы. Кроме того, издаются рекомендации методического назначения. Важной особенностью выступает то, что положения указанных актов подлежат соблюдению во всех субъектах страны.
Помимо указанных выше организаций, правом на контроль за деятельностью УК наделены:
- Минстрой, который занимается разработкой алгоритма предоставления услуг коммунального типа, проверяет работу рассматриваемых компаний;
- Министерство энергетики (здесь чиновники разрабатывают положения, связанные с поставкой тепловой энергии).
Контроль на уровне регионов
Предусматривается система осуществления надзорной деятельности по комплексному принципу. Это относится к компаниям, действующим в конкретном регионе. Предусматривается, что полномочия, связанные с рассмотрением обращений от граждан, передаются сотрудникам жилищной инспекции. Кроме того, сотрудники указанного органа занимаются проверочными мероприятиями относительно выявления нарушений в данной сфере. Есть возможность привлечения к ответственности административного типа.
Жилищную инспекцию следует рассматривать как орган, выполняющий надзорные функции. К числу полномочий указанной организации отнесено:
- установление нарушений правовых актов;
- защита граждан с законодательной точки зрения;
- контролирующие функции относительно фонда и прочее.
Говоря о направлении предоставления услуг в рассматриваемой сфере, данный орган наделен возможностью реализовывать проверки выездного и документального типа. Деятельность указанной организации строится на соблюдении законодательных положений. В том числе:
- положения статьи 196 ЖК РФ, где прописываются нормы о контроле лицензионного типа;
- Правила, разработанные на уровне Правительства страны (отражены в Постановлении №354) – речь идет про предоставление услуг в коммунальной сфере.
Местный уровень проверок
Если рассматривать контролирующие функции в сфере ЖКХ, то стоит понимать, что возложены они на органы муниципальной власти и руководство жилищной инспекции. На указанном уровне рассматриваемые организации должны вести свою деятельность на основании актов, которые разработаны ими самостоятельно. Важным моментом выступает то, что такие документы не должны противоречить положениям законодательства на региональном и федеральном уровне.
Чаще всего, в администрации муниципалитета создается отдел, который функционирует в сфере ЖКХ. К числу его полномочий отнесены:
- контроль за содержанием домов;
- проверка соблюдения установленных нормативов;
- исследование жилых помещений на определенной местности.
Говоря о том, какие методы применяются для контроля за деятельностью указанных компаний, важно отметить, что использован может быть аудит выездного и документального типа. Когда уполномоченный орган запрашивает, управляющая компания должна представить все акты.
Собрание жильцов
Кроме всего прочего, полномочия относительно контроля за рассматриваемыми компаниями, возложены на граждан. Стоит учитывать, что сроки и объемы работ, обязанности УК, отражены в формируемом соглашении.
Поэтому перед тем, как предпринять какие-либо действия, нужно быть уверенным в том, что компания несет обязанность по исполнению той или иной задачи. Иначе в дальнейшем могут возникнуть спорные ситуации. Если жильцы уверены в том, что компания завысила тарифы и ведет неправильно расчеты – требуется узнать, кто контролирует ее деятельность.
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *