Какими полномочиями обладает управляющая компания?

Для комфортного проживания в многоквартирном доме просто необходимо систематическое техническое обслуживание здания. С этой задачей прекрасно справляется управляющая компания, выбор которой зависит от решения жильцов.

Они также вправе контролировать качество выполнения всех необходимых работ по обслуживанию помещения. Но, чтобы это делать правильно, необходимо владеть достоверной информацией об обязанностях и правах обеих сторон.

Содержание

Что такое управляющая компания

Управляющая компания – одна из форм управления многоквартирным домом. Данная организация является коммерческой, функционал которой включает в себя обслуживание систем исправного и безопасного функционирования жилого помещения. Так же данная компания следит за обеспечением жильцов водой, теплом и светом.

Перечень обязанностей компании

Работа данных компаний основывается на ряде распорядительных документов:

жилищный и градостроительный кодексы;
федеральный закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» от 30.12.2004 № 210;
постановление Правительства РФ «Об утверждении правил содержания общего имущества» от 13.08.2006 № 491;
постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг» от 06.05.2011 № 354.

Помимо этого, местное самоуправление вправе внести свои уточнения в актах, регламентирующих работу УК.

Все действия компании должны соответствовать Жилищному кодексу, который является основополагающим в данном вопросе. Несоблюдение норм, прописанных в данном документе, может стать основанием для обращения в суд.

Чтобы обслуживание дома производилось качественно, УК должна выполнять возложенные на нее обязанности:

осуществление всех услуг коммунального обслуживания помещения;
контроль состояния помещения в зависимости от сезона эксплуатации;
все виды ремонта;
при необходимости, замена и ремонт коммуникаций;
контроль за состоянием территории двора и общедомового имущества;
предоставление отчетов по расходам.

Содержание общего домового имущества

Чтобы жилое помещение исправно функционировало, компания обязана регулярно проводить профилактические и ремонтные работы:

диагностика исправного функционирования всех систем;
поддержание условий, соответствующих нормам безопасности;
подготовка жилого многоэтажного дома к зимнему периоду;
осуществление своевременных ремонтных работ;
контроль функционирование коммуникационных сетей дома;
исключение аварийных ситуаций;
поддержание чистоты помещений общего пользования;
благоустройство дворовой территории;
контроль вывоза мусора и другого вида отходов;
контроль за эксплуатацией и осуществление установки устройств общедомового пользования.

Состояние здания. Ремонтные работы

Любое здание жилого дома нуждается в периодических ремонтных работах. Управляющая компания осуществляет данные действия самостоятельно, либо пользуется услугами подрядчиков.

Ремонт подразделяется на:

Капитальный, который подразумевает качественное усовершенствование всех параметров здания. Требует достаточно серьезного финансирования.
Текущий, включающий меры поддержания состояния дома в надлежащем состоянии.

Обязанности, которые управляющая компания должна выполнять в рамках проведения ремонтных и профилактических работ:

плановая (несколько раз в год) проверка состояния жилого здания;
поддержание безопасности жильцов, находящихся в доме;
сохранение архитектурных особенностей здания;
все виды ремонтных работ;
профилактика функционирования внутридомовой системы коммуникаций;
поддержание чистоты территорий, которые являются местами общего пользования и находятся в собственности жильцов дома;

Оказание коммунальных услуг жилищной компанией

Коммунальные услуги – непосредственная сфера деятельности управляющих компаний. Их прямыми обязанностями являются:

поиск поставщиков и исполнителей услуг в сфере коммунального хозяйства, заключение необходимых договоров;
поиск неплательщиков, а также выявление граждан, незаконно пользующихся энергетическими ресурсами;
взимание платы за оказание перечня услуг с жильцов многоквартирного дома;
несение ответственности за сохранность документов, содержащих технические характеристики здания;
сведения о регистрации проживающих граждан;
организация и проведение собраний;
доведение до жильцов информации о внесениях изменений в тарификацию услуг, оказываемых организациями жилищно-коммунальной сферы.

За оказание услуг компания обязана собирать денежные средства с жильцов и контролировать все организационные моменты.

Границы прав и компетенций управляющей компании

Помимо обязанностей, которые данная организация имеет перед жильцами обслуживаемого дома, существуют также и права управляющей компании:

требование оплаты всех услуг в срок;
доступ в любую квартиру для профилактики или осуществления работ (по предварительной договоренности);
регулирование организации, снабжающей дом водой, электричеством и газом с помощью договора;
периодический контроль показаний счетчиков;
запрет ряду жильцов в пользовании предоставляемыми услугами;
требование возместить убытки, образовавшиеся по вине гражданина, проживающего на территории обслуживаемого дома.

Основные аспекты деятельности организации

Функционал управляющей организации достаточно разнообразен:

обслуживание здания;
проведение ремонтных работ;
регулирование подачи ресурсов;
представление жильцов перед организациями ресурсоснабжения;
оказание услуг по поддержанию имущества в хорошем состоянии;
посредничество между ЖКХ и жильцами.

Чем больше дом, тем сложнее жильцам справиться с обслуживанием помещения. Поэтому наличие данных организаций просто необходимо.

Действия в случае недобросовестного выполнения компанией своих обязанностей

Очень часто жильцы меняют управляющую компанию по причине невыполнения возложенных на нее обязанностей. Это может быть, как некачественный ремонт, так и финансовые вопросы.

Чтобы отстоять свои права жильцы имеют права обратиться в следующие организации:

прокуратура;
суд;
органы местного управления;
Роспотребнадзор;
инспекции.

Чтобы не ошибиться в выборе нужной инстанции, нужно обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах. Но, прежде чем решать конфликт с привлечением третьих лиц, следует попробовать разобраться в случившемся мирно. Для этого достаточно пообщаться с руководителем обслуживающей компании.

Чтобы все было оформлено документально, к руководителю лучше идти с претензией, оформленной в письменном виде. В данном документе следует описать причину недовольства работой компании. На данную претензию заявитель должен получить ответ, с которым (в случае неудовлетворения претензии) можно отправляться в вышестоящие инстанции.

Функционал, не относящийся к обязанностям жилищной компании

Некоторые жильцы, не знакомые с условиями договора, иногда требуют от управляющей компании выполнения обязанностей, которые не являются их функционалом.

К ним могут относиться: обрезка деревьев, ремонт домофонов, охрана общего домового имущества или транспортных средств передвижения жильцов, уход за деревьями и клумбами на дворовой территории, ремонт пешеходных дорожек.

(1 оценок, среднее: 1.00 из 5)