Как показывает практика, поход в стоматологическую клинику не всегда оборачивается вылеченными зубами и поправленным здоровьем. Нередко, подобные визиты заканчиваются испорченным настроением и потерей немалой суммы денег.
Чтобы исправить положение и добиться справедливости, целесообразней всего будет обратиться в суд. В настоящей статьей мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях следует подавать в суд на стоматологическую клинику, а в каких можно урегулировать ситуацию на досудебном этапе? как правильно составить исковое заявление? какие документы необходимо подготовить для судебного разбирательства?
Основания
Далеко не каждая неприятная ситуация, возникшая в ходе посещения стоматологической клиники, должна разрешаться в судебном порядке. Некоторые (большинство) из них можно возможно решить на досудебном этапе в претензионном порядке.
Так, если на приеме у стоматолога тот проявил неуважительное отношение к клиенту, например, нагрубил ему, когда его попросили показать, где стерилизуются рабочие инструменты, разрешить ситуацию можно на досудебном этапе, подав жалобу на имя директора клиники.
Для обращения на стоматологическую клинику в суд требуется более веские основания, например:
- Доктор удалил пациенту здоровый зуб;
- Во время проведения серьезной хирургической операции была занесена инфекция;
- Врач поставил неправильный диагноз, который привел к ухудшению состояния зубов;
- Недочеты в ходе проведения диагностики, разной степени серьезности;
- Отказ в экстренном приеме, который привел к усилению воспалительного процесса и различным осложнениям;
- Допущение ошибок в медицинской документации;
- Назначение ошибочного рецепта;
О том, какой перечень документов может понадобиться при подаче иска на стоматологическую клинику, читайте в следующем разделе.
Перечень документов
Независимо от того, будете ли вы обращаться в суд самостоятельно или ваши интересы будет представлять квалифицированный адвокат, заранее следует позаботиться о подготовке следующего перечня документов:
Составить его самостоятельно вам поможет скачанный образец искового заявления на стоматологическую клинику в интернете. Если же вы решите воспользоваться услугами адвоката, правильно составить исковое заявление поможет вам он.
- Медицинская документация, выданная стоматологической клиникой (справка пациента, результаты рентгенограммы, результаты обследований и проч.);
Чем больше у вас будет документов и справок, полученных в клинике, тем выигрышнее будет положение в суде. Лучше всего начать сбор документации на этапе получения лечения. Если же вы этого не делали, получить необходимые медицинские материалы можно, подав письменный запрос в регистратуре медицинского учреждения.
- Результаты дополнительных обследований, подтверждающий нанесенный в ходе лечения в стоматологической клинике ущерб;
- Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, необходимой для подачи иска;
- Ксерокопия документа, удостоверяющего личность истца (паспорт, военный билет);