Как написать жалобу на воспитателя и детский сад?
Детский сад занимает огромное место в жизни каждого ребенка. Именно в нем малыш проводит большую часть дня, учится общаться со сверстниками и готовится к школе. И поэтому каждый родитель ожидает от сотрудников детского сада ответственности, профессионализма и грамотного подхода к детям. Однако что делать, если вы обнаружили то, что в вашем детском саду имеются различные нарушения, которые не просто неприятны, но и могут навредить ребенку? В этой статье вы узнаете, как подаются жалобы на воспитателя детского сада и как защитить своего ребенка.
Как понять, что пора подавать жалобу на воспитателя?
Ответ прост – внимательно следите за своим ребенком. При этом не только в общении с родителями, но и со сверстниками. Обращайте внимание на следующее:
- Как ребенок ведет себя до и после детского сада, как проведенный там день на него влияет. Если ребенок приходит домой подавленным, не проявляет никакого интереса к домашним делам и при этом отказывается общаться, то весьма вероятно то, что его обидел взрослый, а не другой ребенок;
- Как изменяется ваш ребенок со временем и как сотрудники детского сада на него повлияли за неделю или месяц. Если малыш стал малообщительным, грубым или даже агрессивным, то вам стоит проверить методы воспитания;
- Как реагирует ребенок на то, что утром надо идти в детский сад. Если он сопротивляется или боится идти, то есть вероятность, что в детском саду к нему применяют насильственные методы воспитания;
- Имеются ли у ребенка какие либо повреждения, которые не свойственны детям. Во время игр в детском саду дети могут удариться и заработать синяк – другой. Однако если ваш ребенок пришел домой с порезом, ожогом или другой нехарактерной травмой, то это повод для беспокойства и проверки;
- Узнавайте, чему ребенок сегодня научился в детском саду, какие были игры, чем ребенка кормили. Общайтесь со своим ребенком как можно чаще, и тогда вам проще будет выявить нарушения. Возможно, что ребенок сам укажет вам на них напрямую.
В каких случаях необходимо подавать жалобу на воспитателя?
- Вы заметили, что воспитание ребенка только ухудшилось;
- Вы обнаружили, что к ребенку применяется насилие;
- У вас есть доказательство того, что воспитатель применяет неприемлемые меры воспитания (ущемляет ребенка, лишает его обедов, прогулок, игр);
- Вы обнаружили у вашего ребенка травмы;
- Вы узнали о том, что воспитатель пренебрегает своими обязанностями (не следит за детьми, не кормит их, не водит на прогулку);
- Воспитатель собирал с вас и других родителей деньги на конкретные цели, но собранные средства либо были потрачены на что – то не необходимое, либо просто пропали в никуда.
Какими бывают жалобы на детский сад?
Всего существуют три места, куда может быть подана жалоба на воспитателя детского сада:
- Дирекция самого детсада;
- Прокуратура;
- Суд.
И в зависимости от места подачи жалоба на воспитателя детского сада будет иметь разные формы. Подробно рассмотрим каждый вид жалобы на детский сад: оформление, способ подачи и основные действия.
Когда подается жалоба на воспитателя руководству детсада?
Такую жалобу стоит подавать в двух случаях: либо если нарушение незначительное, и вам просто что – то не понравилось в действиях воспитателя, либо когда нарушение замечено только за одним воспитателем. Такую жалобу следует подавать в первую очередь, так как она позволяет быстро и мирно урегулировать конфликт. Однако стоит отметить тот факт, что дирекция детских садов зачастую прикрывает своих сотрудников, при том не весьма обоснованно. Так что жалобы в руководство редко бывают эффективными.
Как выглядит образец жалобы руководству детсада?
У вас есть два способа подать такую жалобу: письменно или устно. Рекомендуется первый вариант, так как в этом случае у вас на руках будут доказательства того, что обращение уже было. В любом случае обращение в руководство пишется в свободной форме – требуется только четко указать причину недовольства, а так же поставить дату и подпись.
Ваши действия
- Определите нарушение и соберите доказательства вашей правоты;
- Свяжитесь с другими родителями, заручитесь их поддержкой;
- Коллективно составьте жалобу, укажите в ней ваши требования;
- Обратитесь к руководству и подайте вашу жалобу;
- Ожидайте ответа. Если с ним будут медлить, то решайте вопрос в прокуратуре или суде.
Когда подается жалоба на детский сад в прокуратуру?
Подается она в том случае, если сотрудники детского сада ущемляют права ребенка, напрямую их нарушают, а так же в том случае, если действия сотрудника детсада причинили ребенку физическую или моральную травму. Так же в прокуратуру можно обратиться в том случае, если дирекция детсада отказалась с вами сотрудничать.
Как выглядит образец жалобы в прокуратуру?
Такая жалоба пишется в виде заявления в прокуратуру. При этом у нее имеется более – менее строгая форма. В нее обязательно следует включить подробное описание своего нарушения, требование к сотрудникам прокуратуры и обоснование требований. Так же к заявлению обязательно потребуется приложить доказательства виновности сотрудника детсада.
Ваши действия
- Определите нарушение;
- Найдите доказательства того, что действия сотрудника детсада являются нарушением прав ребенка;
- Свяжитесь с другими родителями, заручитесь их поддержкой;
- Напишите заявление в прокуратуру и прикрепите к нему доказательства;
- Отнесите заявление в ближайшее отделение;
- Ожидайте официального ответа. Вы получите его после проведения разбирательства.
Когда подается жалоба на детский сад в суд?
Обращаться с жалобой в суд стоит в двух случаях – если вы столкнулись с серьезным нарушением и если вам не смогли помочь в прокуратуре. Суд – последняя инстанция, в которой вы сможете защищать свои интересы. И она же самая эффективная. В нем вы сможете с гораздо большим успехом добиться справедливости.
Как выглядит образец жалобы в суд?
В суд подается не жалоба, а исковое заявление. При этом такое заявление полностью аналогично заявлению в прокуратуру. Однако перед составлением искового заявления стоит обратиться к юристу – каждый иск уникален, и юрист поможет вам составить заявление, четко формирующее вашу позицию и требования.
Ваши действия
- Определите нарушение;
- Обратитесь за консультацией к юристу. Он подскажет вам, как правильно подготовиться к подаче искового заявления;
- Подготовьте документы, которые помогут вам обосновать свою позицию в суде;
- Составьте исковое заявление и подайте его в суд;
- Заручитесь поддержкой опытного адвоката;
- В ходе судебного разбирательства докажите свою правоту.
Несколько советов, которые помогут вам при подаче жалобы на воспитателя детского сада
Общайтесь с другими родителями. Не стесняйтесь брать их телефоны и задавать даже самые странные вопросы. Ведь на кону будущее вашего ребенка, а другие родители могут сталкиваться с подобными проблемами и молчать;
Подавайте коллективные жалобы. Чем больше человек обратится с жалобой на детский сад, тем проще будет добиться справедливости;
Ни в коем случае не пренебрегайте помощью специалистов. В особенности помощью детских психологов. Возможно сотрудничество с ними поможет вам собрать новые доказательства нарушений;
Вы можете написать вашу жалобу не только на воспитателя. Не стесняйтесь жаловаться на любых сотрудников, ведь они так же участвуют в воспитании вашего ребенка, хоть и не всегда напрямую;
Боритесь до победного конца. Если вашу жалобу не принимают или госорганы не встают на вашу сторону, то собирайте новую значимую информацию и доказательства и обращайтесь с жалобой на детский сад повторно.
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *