Компенсация морального вреда потребителя

В правовом государстве обеспечивается свобода выбора человека.

Если причиняется вред, ущемляются права на жизнь и здоровье гражданина, принимаются меры воздействия.

Статьи Конституции РФ предполагают защиту достоинства каждой отдельной личности.

Но общество не идеально. Взаимоотношения людей могут выйти за рамки прописанных законов.

Знать, что такое моральный вред, и как это понятие трактуется с точки зрения государственного свода правил, необходимо каждому. Подробности о том, какие последствия могут быть от причиненного морального вреда и как начать процедуру разбирательства, пойдет речь в данной статье.

Содержание

Законодательные акты

Причинение страданий и неудобства противоправными действиями по отношению к окружающим наносят людям моральный вред.

Как можно защитить себя в такой ситуации?

Одни занимаются самодеятельностью и решают вопрос, используя «собственные» методы.

Другие начинают искать справедливость в прокуратуре, правоохранительных органах и судах.

Несовершенство государственной правовой системы не дает стопроцентную гарантию защиты пострадавшим. Бюрократические проволочки, отписки чиновников, необъективная трактовка законов встречаются не только в судебной практике.

Но другого пути по восстановлению прав человека нет. Более того, чем чаще обращаются граждане в судебную защиту, тем юридически грамотнее они становятся.

Знать свои права и реализовывать их на практике дано каждому гражданину. Неимущественные блага, охраняемые законом, указаны в Гражданском кодексе РФ (ст.150, ч.I) и в Конституции (ст.20-23).

К нематериальным благам относятся жизнь, свобода, здоровье, честь, достоинство, неприкосновенность, выбор места проживания и прочее.

Компенсация морального вреда описывается в федеральных законах:

«О защите прав потребителей» (ст.15)
«О статусе военнослужащих» (ст.18)
«Об обязательном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (ст.8)
«О рекламе» (ст.38)
ТК РФ (ст.237)

Что служит основанием для компенсации морального ущерба

Жизненные обстоятельства могут быть связаны с потерей работы или ухудшением здоровья, смертью близких, ложные сведения, которые порочат деловую репутацию, достоинство и честь гражданина.

Основанием для компенсации служат условия, при которых человек в посягательствах со стороны других чувствует:

произвол, незаконные действия (или терпит бездействие)
последствия страданий
вину лиц, которые наносят вред
связь между действиями либо отсутствием действий и моральным вредом

Обязательной компенсации подлежит вред, который наносится здоровью и жизни. Повышенная опасность со стороны третьих лиц может стать причиной наступления прав на компенсацию.

Если пострадали инициаторы источника опасности, то компенсация выплачивается в зависимости от тяжести их вины.

В случае виновности обеих сторон, компенсация соизмерима степенью вины обеих сторон. Отдельно рассматриваются случаи в правоохранительных органах.

В обязательном порядке выплачивается компенсация при следующих обстоятельствах:

неправомерное осуждение
привлечение к уголовной ответственности не по закону
противозаконное заключение под стражу
взятие подписки о невыезде в обход законам
несправедливый арест вследствие административного взыскания
необоснованное направление на исправительные работы

Куда подавать иск

Моральный вред несет психические и физические расстройства пострадавшему.

Негативные последствия противозаконных действий сказываются на отсутствии вести нормальную жизнь.

Эмоциональные и физические потрясения или моральный вред не надо смешивать с посягательством на материальные блага.

В суде доказывать придется, в первую очередь, неправомерность действий ответчика, который нанес моральный вред.

Иск подается в суд общей юрисдикции, т.е. в районный (городской) суд по месту проживания истца или ответчика. К заявлению необходимо приложить квитанцию об уплате госпошлины.

Размер компенсации

Одним из самых дискуссионных вопросов является установление размера выплаты морального ущерба.

Точные цифры определяются в индивидуальном порядке в процессе судебного заседания.

В гражданском праве нет планки минимума, максимума выплат и формул расчетов.

Но есть ряд критериев, которые служат основой при согласовании окончательной цифры.

Основой служит:

мера вины нарушителя
характер причиненной боли
тяжесть физическая и нравственная
разумность и справедливость выдвигаемых требований истца к ответчику
иные возникающие обстоятельства

Физические и моральные страдания – понятия субъективные. Они определяются заявителем. На основании фактов обосновывается мнение и указывается в заявлении о принятии мер к причинителю вреда.

Последнее слово остается за судом. Во внимание принимаются только аргументы и факты. К примеру, во внимание принимаются справки из медицинских учреждений о заболеваниях после ДТП.

Большую роль в определении компенсации играет личность самого потерпевшего. Люди, которые привыкли держать удары судьбы, вряд ли смогут доказать нравственные и душевные страдания.

Основная задача потерпевшего донести наличие факта инцидента и его доказательства. Судья оценивает и делает выводы только на основе хладнокровных аргументов

Судебная практика

В России размер установленной компенсации по выплате морального вреда иногда исчисляется смехотворными цифрами, чего не скажешь о западном правосудии.

Есть достаточно много примеров, когда по одним и тем же вопросам морального ущерба назначаются разные выплаты.

С виновника случая со смертельным исходом могут взыскать и 3000 руб., и 800000 руб.

В республике Хакасия молодой человек зарезал свою подругу. Жизнь девушки была оценена судом в 800000 руб. Именно эту сумму получили родные покойной.
Беременную жену застрелил муж. По решению суда родственникам женщины была определена сумма в 300000 руб.
В одном из уральских регионов за браконьерство была установлена сумма в размере полмиллиона. Точно такой же размер выплаты получили родители солдата, который скончался в армии из-за неуставных отношений
Есть другие решения суда, когда инспектор ГИБДД выплатил компенсацию 3000 руб. за то, что насмерть сбил девушку, находясь за рулем в нетрезвом состоянии

Это были случаи, которые находятся за гранью понимания. Их не так много. Но подобные прецеденты должны привести к установлению более-менее объективных тарифов по возмещению морального вреда.

Подача иска

Прежде чем подавать иск о компенсации вреда, необходимо ознакомиться с критериями размера выплаты.

К степени, характеру и глубине морального ущерба принимается во внимание материальное положение будущего ответчика.

Для того, чтобы поставить точку в вопросе доводить или не доводить дело по возмещению морального ущерба до суда, потребуется консультация опытного юриста.

Как правильно составлять иск о компенсации морального вреда, скачайте образец заявления

P.S. За публичные оскорбления штрафы доходят до 500 тысяч рублей.

(Пока оценок нет)