Как отозвать персональные данные у банка?
За человеком признается неотъемлемое право хранить сведения о себе в тайне. В список исключений входит ряд ситуаций, когда люди обязаны по доброй воле отказаться от этого. Ярким примером служит оформление кредитной заявки в банке.
Менеджеры просят клиентов предоставить личную информацию о себе и своей семье для принятия решения о кредитовании. В случае отказа в получении займа персональные данные все равно сохраняются в архиве финансового учреждения. Встает вопрос: что предпринять для изъятия из банка личных сведений?
Суть отзыва
Запрещение гражданина сохранять, обрабатывать и передавать третьим лицам информацию о нем называется «отзывом персональных данных». При верном проведении процедуры кредитная организация обязуется отказаться от права обладать полученными сведениями: она должна уничтожить их.
Случаи применения
Человек может отозвать собственные данные в нескольких случаях:
- при отрицательном ответе банка на кредитное заявление;
- вследствие отказа от кредита самого заявителя (до получения на руки денежных средств);
- в виду полного погашения долга и исполнения обязательств по договору.
Правовые нюансы
Подкрепить свое право на отзыв персональных данных следует ссылкой на Федеральный закон № 152. Он регулирует действия, которые касаются сбора, хранения и использования данных. Статья № 7 посвящается конфиденциальности. В ней разъясняется, что лица (в их числе кредитные организации), которые получили доступ к личной информации людей, не имеют полномочий на ее передачу и распространение.
Закон работает с одной оговоркой: если ранее не получено добровольное согласие субъекта на описанные действия. Это условие известно всем юридическим лицам, поэтому финансовые учреждения всегда запрашивают письменное согласие клиентов на использование анкетных данных. Обычно с этого начинается процедура оформления заявки на кредит. Банки не ограничиваются предварительным разрешением заявителя. В бланк кредитного договора дополнительно вводится пункт, в котором заемщик еще раз прописывает, что не против обработки, комплектации и распространения информации сторонним лицам.
В статье № 21 того же ФЗ прописано, что после получения письменного запроса от клиента оператор (банк) блокирует процессы, связанные с персональными данными. Однако в статьях под № 6 и 9 поясняется, что должно быть выполнено одно из условий, отмеченных в предыдущем пункте: кредитный договор не вступил в силу, уже завершился по сроку или закрылся по причине полного досрочного погашения займа. Иначе финансовая организация оставляет за собой право работать с данными человека
Перечень персональной информации
Банк удалит только те анкетные данные, которые клиент предоставил ему лично. Информация, полученная из других источников, остается нетронутой. Например, кредитная история.
Подлежит ликвидации весь перечень информации:
- фамилия, имя, отчество;
- сведения о документах, подтверждающих личность;
- пол, дата и место рождения;
- адреса регистрации, проживания и места работы;
- уровень и место получения образования;
- суммы и источники доходов, основных и дополнительных;
- должность и рабочий стаж;
- телефоны заявителя и его контактных лиц, включая служебный;
- другие средства связи;
- семейное положение и количество иждивенцев;
- суммы и статьи расходов;
- персональные данные родственников и знакомых;
- наличие в собственности недвижимости и автомобиля;
- данные о действующих финансовых обязательствах в других банках;
- поручительство у других заемщиков;
- наличие исполнительных производств и иных непогашенных задолженностей;
- факт судимости или ее отсутствия;
- данные об административных правонарушениях.
Порядок действий
Устной просьбы для ликвидации анкеты из банковской базы недостаточно. Придется составить письменное заявление по установленной форме. К нему прилагаются копии документов:
- действующего российского паспорта (главный разворот с фотографией и страницы с местом регистрации, иногда нужны все листы, где есть или может быть размещены данные),
- согласия на обработку персональных данных или кредитного договора (при наличии).
Если заявление написано в двух экземплярах, оба передаются представителю финансовой организации. Если в одном, то сотрудник сделает ксерокопию для заявителя. Итог этих ситуаций один: на руках у клиента остается документ с пометкой банка о получении, датой и подписью специалиста.
Допускается отправить пакет документов почтой (с уведомлением) или курьерской службой доставки. На конверте указывается юридический адрес банка. Он размещен в договоре по кредитованию на последней странице или на официальном сайте.
Организация рассматривает заявление в течение 3 дней. Это предусмотрено законом. По окончании срока оператор (кредитное учреждение) обязуется перестать пользоваться личными данными субъекта в своих целях. Они подлежат уничтожению.
Типовая форма заявления
Как правило, заявление пишется на специальном бланке кредитора. Они выдаются в местных отделениях или скачиваются на сайте банка. На законодательном уровне форма подобного документа не регламентируется, поэтому не возбраняется написание в произвольном виде. Юристы рекомендуют составить обращение по общепринятому плану.
В «шапке» указать:
- наименование и юридический адрес получателя,
- ФИО, паспортные данные, адрес и телефон заявителя,
- вид заявления.
В основной части содержится просьба отозвать персональные данные. Приветствуется ссылка на соответствующий Федеральный закон. Будет не лишним расписать причины отзыва.
Пример заявления
Управляющему отделения банка «Восточный»,
Ленинградская область, г. Выборг, ул. Батарейная, д. 1,
от Круглова Петра Васильевича,
паспорт 0901 236451, выдан 10.09.2005 ОВД г. Выборг,
зарегистрированного по адресу:
Ленинградская обл., г. Выборг, ул. Мира, д. 5, кв. 2,
тел. 8-904-1234567,
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
Прошу отозвать мое согласие на обработку персональных данных, которое было подписано мной при заключении кредитного договора № 555-7 от 05.06.2018 года. Обязательства по кредиту я исполнил в срок. Согласно ФЗ № 152, прошу перестать использовать мои данные спустя 3 дня с момента подачи этого заявления.
01.09. 2019 года Подпись /фамилия ИО/
Причины для отзыва данных
Для чего затевать процесс отзыва? Главная причина кроется в финансовой защите себя и семьи: люди ограждаются от утечки банковской информации и возможных мошеннических схем со стороны третьих лиц.
Второй момент связан с избавлением от информационного мусора. Отзыв убережет от навязчивой рекламы по любым каналам связи: телефонные звонки, СМС, электронная почта и мессенджеры.
Несколько простых шагов обеспечат более спокойную жизнь.
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *